Des centaines de voyageurs ont été confrontés à d’importantes perturbations aériennes ce mardi en raison d’une grève surprise qui a paralysé une partie du trafic aérien en Belgique. La situation a contraint Royal Air Maroc à annuler plusieurs liaisons reliant le Royaume à Bruxelles, affectant aussi bien les départs que les arrivées.
Les rotations entre Casablanca et Bruxelles ont été entièrement supprimées pour la journée du 2 juin. La liaison entre Tanger et la capitale belge a également été touchée, avec des annulations enregistrées dans les deux sens. Les passagers concernés ont été informés par la compagnie que ces perturbations résultaient d’un cas de force majeure lié à la fermeture temporaire des infrastructures de navigation aérienne en Belgique.
À l’origine de cette situation figure un mouvement social déclenché sans préavis par des employés de Skeyes, l’organisme chargé du contrôle aérien belge. Cette grève soudaine a fortement perturbé la gestion du trafic aérien et empêché les compagnies ainsi que les autorités aéroportuaires d’anticiper les conséquences de l’arrêt de travail.
L’absence de préavis a notamment compliqué la mise en place de solutions alternatives pour les voyageurs, rendant difficile la reprogrammation des vols ou l’organisation de dispositifs d’information préventifs. Plusieurs transporteurs opérant en Belgique ont ainsi été contraints d’adapter leur programme de vols dans l’urgence.
Cette nouvelle perturbation intervient dans un contexte où le secteur aérien belge a déjà connu plusieurs mouvements sociaux au cours des derniers mois, affectant régulièrement les liaisons entre la Belgique et le Maroc, particulièrement fréquentées par les Marocains résidant à l’étranger ainsi que par les voyageurs d’affaires et les touristes.
Pour les passagers concernés, les compagnies aériennes recommandent de vérifier régulièrement le statut de leur vol et de contacter leur transporteur afin de connaître les modalités de report ou de remboursement disponibles.
