L’intelligence artificielle poursuit son intégration au sein d’Attijariwafa bank. À l’occasion du Demo Day de la sixième édition du programme Wenov Think & Make x IA Center, le groupe bancaire a présenté plusieurs projets développés par ses collaborateurs afin d’accélérer sa transformation et d’améliorer ses performances opérationnelles.
Organisé par Wenov, l’entité dédiée à l’innovation du groupe, en partenariat avec le cabinet de conseil Onepoint, l’événement a mis en avant cinq solutions concrètes conçues autour de problématiques stratégiques pour la banque.
Les projets sélectionnés couvrent plusieurs domaines clés, notamment l’amélioration de l’expérience client, l’accompagnement des collaborateurs, la lutte contre la fraude, la gestion des risques et de la conformité ainsi que l’optimisation des processus opérationnels. Chaque initiative a été évaluée selon son impact métier, sa faisabilité technique et son potentiel de déploiement à grande échelle.
Présentées devant le comité exécutif du groupe, ces solutions devraient progressivement être intégrées aux activités de la banque dans les prochains mois afin de renforcer l’efficacité des équipes et d’améliorer les services proposés aux clients.
Tout au long du programme, Onepoint a accompagné les équipes de Wenov dans la structuration des projets, depuis la sélection des idées jusqu’à l’élaboration des business cases, l’évaluation du retour sur investissement et la préparation des présentations finales. Cette démarche a permis de transformer des concepts imaginés par les collaborateurs en prototypes prêts à entrer en phase de déploiement.
L’initiative a été lancée sous l’impulsion de Mohamed El Kettani, Président Directeur Général d’Attijariwafa bank. Lors du Demo Day, Hassan El Bedraoui, Directeur Général Délégué en charge de la Transformation, de l’Innovation, des Technologies et des Opérations, a rappelé que le principal moteur de l’innovation du groupe reste le talent de ses collaborateurs et leur capacité à développer des solutions répondant aux nouveaux défis du secteur bancaire.
De son côté, El Mehdi Alaoui Mrani, Partner et Vice-Président de Onepoint Maroc, a souligné que l’innovation la plus durable est celle qui naît directement au sein des organisations, en s’appuyant sur l’intelligence collective et les technologies d’intelligence artificielle.
